SV Storage Maintenance Service는 귀사 Dell EMC Storage 환경의
안정적인 운영 및 관리를 위한 기술 서비스를 제공하는 패키지 모델 입니다.

SV Storage Maintenance Service를 통해 효율적이고 안정적인
시스템 구성 및 관리 서비스를 제공 받을 수 있습니다.

서비스

Storage System에 대해 안정적인 운영 및 관리 서비스를 제공해 드립니다.
현 스토리지에 대해 점검, 원격 지원, 구성 변경, 장애 지원 서비스를 받으실 수 있습니다.

서비스 이용의 장점
- 업계 1위의 스토리지 운영 및 관리
- 구성 변경에 대한 적극적인 지원
- 장애 예방 및 신속한 장애 처리
- Update 및 Patch 이슈의 신속한 대응
서비스 내용
- 점검 지원으로 장애 예방
- 스토리지 Management Tool을 통한 모니터링 환경 구축
- 장애 지원 및 점검 지원
- 스토리지 펌웨어 문서 및 update 제공
서비스 범위
계약된 방문 지원 횟수나 시간 범위/수준에 따른 엔지니어의
원격 또는 방문 지원을 제공. 전화, 원격, 메일 지원을 통해
고효율의 기술지원을 받을 수 있습니다.
자세한 내용은 영업 담당과 상의 하시기 바랍니다.